Swedish: Hur platsen en teknisk support bluff

"Hej, jag är från Windows. Datorn skickar oss fel" Har du bara få ett samtal från en trevlig klingande person med utländsk dialekt så att du vet att de har upptäckt fel på datorn? De ska även erbjuda att visa dig vad som är fel och "fixa" det åt dig. Du har bara blivit ett mål och potentiella offer för en PC-support bluff. Denna bluff är känd av många namn, har det kallats falska teknisk support samtals bluff, Loggboken bluff, den Ammyy bluff, och Teamviewer bluff (de två sista namnen anger namnet på den legitima fjärranslutning verktyg som används av bedragare för att ansluta till och ta kontroll över din dator). Denna bluff är global och har sannolikt bilked miljontals dollar av offer i världen. Bluff har funnits i flera år och inte tycks vara att förlora någon ånga. Om något verkar bli allt vanligare, med nya varianter dyker upp varje dag,

Hur kan du upptäcka en PC-support bluff försök? Här är några ledtrådar som hjälper dig att:

Nummer 1: De kallade dig, har du inte kalla dem:
Detta är den största tips-off bluff. Microsoft, Dell, eller någon annan större företags teknisk support organisation är inte sannolikt kommer att slösa sina resurser för att ringa dig. Om du har teknisk support problem, de vet att du kommer att ringa dem. De kommer inte att leta efter problem. Scammers kommer att säga att de gör detta är en "public service". Köp inte in i detta, det är en fullständig lögn.

Nummer 2: Nummerpresentation säger Microsoft, teknisk support, eller något liknande och verkar komma från en legitim telefonnummer. Detta är en annan viktig del av bluff. Vad är det första du kontrollera när telefonen ringer? Den som ringer ID-information, naturligtvis. Denna information är det som hjälper bedragaren etablera legitimitet. Din hjärna säger att nummerpresentation info validerar anspråk den som ringer så de måste vara på riktigt, eller hur? Fel. Bedragare försöker bygga en förevändning för sin bluff. Om någon försökte att lura dig personligen, skulle de bära en teknisk support badge. Falsk nummerpresentation information precis som att sätta på en falsk emblem, ser det legitimt, så många människor tror att det.

Kapning nummerpresentation info är extremt lätt via Voice over IP-teknik, Kolla in min nästa artikel om nummerpresentation Spoofing för fullständig information om hur processen fungerar.

Nummer 3: De har en tjock utländsk brytning men använder ett namn som är vanligtvis av västra ursprung. Detta är en av de mest roliga delar av bluff för mig. Bedragare har vanligtvis en extremt tjock utländsk brytning, men kommer att hävda att deras namn är något avgjort västra som "Brad". Om jag säger till dem att de inte låter som en "Brad" då de vanligtvis räknare med något i stil med "mitt namn är så svårt att uttala att jag använder Brad istället för att göra det lättare för människor".

Nummer 4: De hävdar att datorn är "utvisning fel", eller "att skicka ut spam", "smittad med ett nytt virus som är påvisas med nuvarande skannrar", eller något annat liknande.
Ingen vill orsaka problem för andra eller få i trubbel för att ha en dator som gör dåliga saker, och ingen vill ha en virus. Denna del av bluff skrämmer användaren till att vilja ha bedragare vidta åtgärder. Deras syfte är att skapa rädsla i ditt sinne att din dator är infekterad och försöker göra dåliga saker till andra datorer.

Nummer 5: De ber er att öppna fönster händelseloggen tittaren att "visa dig problem". Bedragare vill att du ska tro att de är kunniga och att det finns ett problem med "visar du att ditt system har" fel ". De gör detta genom att ha du öppnar Windows Event Log Viewer så att de kan försöka bevisa sin sak. News flash: det finns nästan alltid kommer att finnas någon form av mindre fel eller varning i händelseloggen viewer, Detta betyder inte att ditt system är att ha några verkliga problem eller är infekterad av något.


Nummer 6: De ber er att gå till en webbplats och installera ett verktyg så att de på distans kan ansluta till din dator för att "fixa" problemet. Detta är den del där bluff blir farlig. Bedragare vill ta kontroll över din dator, men inte i syfte att fastställa det som de påstår. Bedragare vill infektera din dator med skadlig kod, rootkit, keyloggers, etc. För dem att göra det, de behöver ett sätt i. Det finns flera fria fjärranslutning mjukvarupaket som är helt legitima verktyg avsedda för fjärr teknisk support. Några av de mer populära som används av bedragare inkluderar Ammyy, Teamviewer, LogMeIn Rescue och GoToMyPC, kommer bedragare be dig att installera ett av dessa verktyg och förse dem med ett ID-nummer eller någon annan referens som genereras av fjärranslutning verktyget De kommer då att använda denna information för att få tillgång till din dator. Vid denna punkt datorn har äventyrats.

Det snabbaste sättet att få dessa idioter av telefonen är att berätta för dem att du inte har en dator alls. Som med alla bluff, kommer det att finnas nya varianter som bluff är raffinerad, så vara på jakt efter ny taktik, men de grundläggande ledtrådar ovan kommer förmodligen att förbli oförändrade.

Som alltid, stanna säkert!

- Fågel

***