"Hej, jeg er fra Windows. Din computer sender os fejl" Har du bare får et opkald fra en hyggelig klingende person med en fremmed dialekt at fortælle dig, at de har opdaget fejl på din computer? De vil endda tilbyde at vise dig, hvad der er galt og "fix" det for dig. Du har lige blive et mål og potentiel offer for en PC Support fidus. Denne fidus er kendt under mange navne, er det blevet kaldt den falske teknisk support opkald fidus, Logbog fidus, den Ammyy fidus, og TeamViewer fidus (de to sidste navne betegne navnet på den legitime fjernforbindelse værktøj bruges af svindlere til forbindelse til og tage kontrol over din computer). Denne fidus er global og har sandsynligvis bilked millioner af dollars ud af ofre på verdensplan. Den fidus har eksisteret i flere år og synes ikke at være at miste nogen damp. Hvis noget ser det ud til at være ved at blive mere udbredt, med nye varianter dukker op hver dag,
Hvordan kan du få øje på en pc support fidus forsøg? Her er et par spor til at hjælpe dig:
Nummer 1: De kaldte dig, har du ikke kalde dem:
Dette er den største tip-off af den fidus. Microsoft, Dell, eller andre større virksomheds teknisk support organisation er ikke sandsynligt vil spilde deres ressourcer til at ringe til dig. Hvis du har teknisk support problemer, de ved, at du vil kalde dem. De er ikke til at gå på udkig efter ballade. De svindlere vil fortælle dig, at de gør dette er en "offentlig tjeneste". Må ikke købe ind i dette, det er en komplet løgn.
Nummer 2: Nummervisning siger Microsoft, Tech Support, eller noget lignende, og ser ud til at stamme fra en legitim telefonnummer. Dette er en anden vigtig del af den fidus. Hvad er den første ting du tjekke, når telefonen ringer? Den, der ringer ID-oplysninger, selvfølgelig. Denne information er, hvad hjælper det scammer etablere legitimitet. Din hjerne fortæller dig, at den, der ringer id info validerer krav fra den, der ringer, så de skal være for real, ikke? Forkert. Svindlere forsøger at opbygge et påskud for deres fidus. Hvis nogen forsøger at snyde dig personligt, ville de bære en teknisk support badge. Spoofed opkalds-id oplysninger er ligesom at sætte på en falsk badge, det ser legitimt, så mange mennesker tror det.
Spoofing Caller ID info er ekstremt nemt via voice over IP-teknologi, Tjek min næste artikel om opkalds-id spoofing for detaljer om, hvordan processen fungerer.
Nummer 3: De har en tyk udenlandsk accent, men bruger et navn, der er normalt med vestlig oprindelse. Dette er en af de sjoveste dele af fidus for mig. Den scammer vil normalt have en ekstremt tyk udenlandsk accent, men vil hævde, at deres navn er noget decideret vestlige som "Brad". Hvis jeg fortæller dem, at de ikke lyde som en "Brad" så de vil normalt tæller med noget lignende "mit navn er så svært at udtale, at jeg bruger Brad stedet for at gøre tingene lettere for folk".
Nummer 4: De hævder, at din computer er "at sende off fejl", eller "udsende spam", "inficeret med en ny virus, der er ikke kan påvises ved de nuværende scannere", eller noget andet lignende.
Ingen ønsker at skabe problemer for andre eller komme i problemer for at have en computer, der gør dårlige ting, og ingen ønsker en virus. Denne del af den fidus skræmmer brugeren til at ville have den scammer tage handling. Deres formål er at skabe frygt i dit sind, at din computer er inficeret, og forsøger at gøre dårlige ting til andre computere.
Nummer 5: De beder dig at åbne vinduerne hændelsesloggen seeren til at "vise dig problemet". Svindlere vil have dig til at tro, at de er dygtige, og at der er et problem med 'viser du, at dit system har "fejl". Det gør de ved at have dig åbne Windows Event Log Viewer, så de kan forsøge at bevise deres sag. Nyhedstelegrammer: der er næsten altid vil være en form for mindre fejl eller advarsel i hændelsesloggen viewer, Det betyder ikke, at dit system er at have nogen reelle problemer eller er inficeret med noget.
Nummer 6: De beder dig om at gå til et websted og installere et værktøj, så de på afstand kan oprette forbindelse til din computer til "fix" problemet. Det er den del, hvor fidus får farlige. Svindlere ønsker at tage kontrol over din computer, men ikke med det formål at fastsætte det som de hævder. Svindlere ønsker at inficere din computer med malware, rootkits, keyloggers osv For dem at gøre det, de har brug for en måde i. Der er flere gratis fjernforbindelse softwarepakker, der er helt legitime værktøjer designet til remote teknisk support. Nogle af de mere populære dem, der anvendes af svindlere omfatter Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue, og GoToMyPC vil svindlere bede dig om at installere en af disse værktøjer, og give dem et ID-nummer, eller nogle andre legitimationsoplysninger genereret af fjernforbindelse værktøj vil de så bruge disse oplysninger til at få adgang til din computer., På dette tidspunkt din computer er blevet kompromitteret.
Den hurtigste måde at få disse idioter fra telefonen, er at fortælle dem, at du ikke har en computer på alle. Som med enhver fupnummer, vil der være nye varianter som den fidus er raffineret, så vær på udkig efter nye taktikker, men de grundlæggende spor ovenfor, vil sandsynligvis forblive uændret.
Som altid forblive sikker!
- Fugl
***