"Halló, ég er frá Windows. Tölvan þín er að senda okkur villur" Fékkstu bara símtal frá skemmtilega hljómandi mann með erlendu mállýskum láta þig vita að þeir hafa fundist villur á tölvunni þinni? Þeir jafnvel bjóðast til að sýna þér hvað er rangt og "festa" það fyrir þig. Þú hefur orðið aðeins að miða og hugsanlega fórnarlamb PC Stuðningur Óþekktarangi. Þetta óþekktarangi er þekkt undir ýmsum nöfnum, það er verið kallað falsa tækni styðja kalla óþekktarangi, Event Viewer óþekktarangi, á ammyy óþekktarangi, og TeamViewer óþekktarangi (síðustu tvö nöfn að tákna nafn lögmætum ytri tengingu tól notuð af scammers að tengjast og taka stjórn á tölvunni þinni). Þetta óþekktarangi er alþjóðlegt og hefur líklega bilked milljónir dollara fórnarlamba um allan heim. The óþekktarangi hefur verið í kring fyrir nokkrum árum og virðist ekki vera að tapa öllum gufu. Ef eitthvað virðist það vera að verða algengari, með ný afbrigði cropping upp daglegur,
Hvernig getur þú blettur a PC stuðning óþekktarangi tilraun? Hér eru nokkrar vísbendingar til að hjálpa þér:
Númer 1: Þeir kölluðu þig, ekki þú kalla þá:
Þetta er stærsta þjórfé-burt af óþekktarangi. Microsoft, Dell eða tækni styðja stofnun einhvers annars stórt fyrirtæki er ekki líklegt að fara að eyða auðlindir þeirra til að hringja í þig. Ef þú ert tækni vandamál stuðning, þeir vita að þú munt kalla þá. Þeir eru ekki að fara að fara að leita að vandræðum. Scammers mun segja þér að þeir eru að gera þetta er "opinber þjónusta". Ekki kaupa inn í þetta, það er heill lygi.
Númer 2: The Caller ID Segir Microsoft, Tech Support, eða eitthvað svipað og virðist koma frá lögmætum símanúmer. Þetta er annar lykilþáttur óþekktarangi. Hvað er það fyrsta sem þú athugað þegar síminn hringir? Hringir ID upplýsingar, auðvitað. Þessar upplýsingar er það sem hjálpar óþekktarangi koma lögmæti. Heilinn þinn segir þér að sá sem hringir ID upplýsingar fundust kröfum sem hringir svo þeir verða að vera fyrir alvöru, ekki satt? Rangt. Scammers eru að reyna að byggja upp pretext fyrir óþekktarangi þeirra. Ef einhver var að reyna að óþekktarangi þig í eigin persónu, að þeir myndu vera tækni styðja skjöldur. Skopstæling hringir er bara eins og að setja á falsa merki, það lítur lögmætur, svo margir trúa því.
Skopstæling Caller ID upplýsingar er mjög auðvelt með rödd yfir IP tækni, Skoðaðu næstu grein mína um Caller ID Skopstæling fyrir frekari upplýsingar um hvernig ferlið virkar.
Númer 3: Þeir hafa þykka erlendum hreim en nota nafn sem er oftast Vestur uppruna. Þetta er einn af the funniest hluta óþekktarangi fyrir mig. The óþekktarangi mun hafa yfirleitt afar þykka erlendum hreim, en mun halda því fram að nafn þeirra er eitthvað decidedly vestur eins og "Brad". Ef ég segi þeim að þeir hljóma ekki eins og "Brad" þá yfirleitt gegn með eitthvað eins og "nafn mitt er svo erfitt að dæma sem ég nota Brad staðinn til að gera hlutina auðveldari fyrir fólk" þeir.
Númer 4: Þeir halda að tölvan þín sé "að senda burt villur", eða "senda út ruslpóst", "sýkt með nýja veiru sem er undetectable af núverandi skanni", eða eitthvað annað álíka.
Enginn vill til að valda vandræðum fyrir aðra eða fá í vandræðum fyrir að hafa tölvu sem er að gera slæma hluti, og enginn vill veira. Þessi hluti af óþekktarangi hræðir notanda inn að vilja hafa óþekktarangi grípa til aðgerða. Tilgangur þeirra er að skapa ótta í huga að tölvan þín sé sýkt og er að reyna að gera slæma hluti við aðrar tölvur.
Númer 5: Þeir biðja þig að opna Windows Event Log áhorfandann til að "sýna þér vandamál". Scammers vilt þú að hugsa að þeir eru fróður og að það er vandamál með "sýna þú að kerfið hefur" villur ". Þeir gera þetta með því að hafa þú opnar Windows Event Log Viewer svo að þeir geti reynt að sanna mál sitt. Fréttir glampi: það er nánast alltaf að fara að vera einhvers konar minniháttar villa eða viðvörun atburður annálaskoðari, Þetta þýðir ekki að kerfið þitt er að hafa einhver raunveruleg vandamál eða er sýkt af einhverju.
Númer 6: Þeir biðja þig um að fara inn á vefsíðu og setja upp tól svo að þeir geta lítillega tengja við tölvuna til að "festa" vandamálið. Þetta er sá hluti þar sem óþekktarangi fær hættulegt. Scammers vilja taka stjórn á tölvunni þinni, en ekki í þeim tilgangi að ákveða það sem þeir krefjast. Scammers vilja smita tölvuna þína með malware, rootkits, keyloggers, o.fl. Í röð fyrir þá til að gera það, þeir þurfa hátt í. Það eru nokkrir ókeypis fjarlægur pakka tengingu hugbúnaður sem eru alveg lögmæt verkfæri hannað fyrir fjarlægur tækni stuðning. Sumir af the fleiri vinsæll sjálfur notað af scammers eru Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue og GoToMyPC, The scammers mun biðja þig um að setja eitt af þessum verkfærum og veita þeim með kennitölu, eða einhver önnur persónuskilríki mynda af ytri tengingu tól Þeir munu síðan nota þessar upplýsingar til að fá aðgang að tölvunni þinni., Á þessum tímapunkti tölvan þín hefur verið málamiðlun.
The fljótlegasta leiðin til að fá þessar fífl af símanum er að segja þeim að þú ert ekki með tölvu á öllum. Eins og með hvaða óþekktarangi, það verður ný afbrigði sem óþekktarangi er hreinsaður, svo að vera á the útlit fyrir nýja tækni, en helstu vísbendingar ofan mun líklega standa í stað.
Eins og alltaf, að vera örugg!
- Fugl
***
