"Ciao, sono da Windows. Il computer ci sta inviando errori" Hai appena riceve una chiamata da una persona piacevole suono con un dialetto straniero ti permette di sapere che essi hanno rilevato errori sul vostro computer? Faranno offrono anche di mostrare ciò che è sbagliato e 'fix' per voi. Sei appena diventato un obiettivo e potenziale vittima di una truffa PC Support. Questa truffa è conosciuto con molti nomi, E 'stato chiamato il falso supporto tecnico chiamata truffa, il visualizzatore di truffa evento, la truffa Ammyy, e la truffa TeamViewer (gli ultimi due nomi indicano il nome dello strumento di connessione remota legittimo utilizzato dai truffatori per connettersi e prendere il controllo del computer). Questa truffa è globale ed è probabile bilked milioni di dollari di vittime in tutto il mondo. La truffa è stato intorno per diversi anni e non sembra essere perdere vapore. Se qualcosa sembra essere sempre più diffuso, con nuove varianti saltar fuori di tutti i giorni,
Come si può individuare un supporto PC tentativo truffa? Qui ci sono alcuni indizi per aiutarvi a:
Numero 1: Ti hanno chiamato, non hai li chiami:
Questa è la più grande soffiata della truffa. Microsoft, Dell, o l'organizzazione di supporto tecnico qualsiasi altra grande società non è probabilmente andando a sprecare le loro risorse per chiamarti. Se avete problemi di supporto tecnico, sanno che li chiamerà. Non hanno intenzione di andare in cerca di guai. I truffatori vi diranno che stanno facendo questo è un "servizio pubblico". Non comprare in questo, è una bugia completa.
Numero 2: Il ID chiamante dice Microsoft, supporto tecnico, o qualcosa di simile e sembra provenire da un numero di telefono legittima. Questo è un altro elemento chiave della truffa. Qual è la prima cosa che si controlla quando squilla il telefono? Le informazioni ID chiamante, naturalmente. Questa informazione è ciò che aiuta il truffatore stabilire legittimità. Il tuo cervello ti dice che il chiamante informazioni ID convalida le pretese del chiamante quindi devono essere per davvero, giusto? Sbagliato. I truffatori stanno cercando di costruire un pretesto per la loro truffa. Se qualcuno stava cercando di truffa voi in persona, che avrebbe indossato un badge di supporto tecnico. Falsificato informazioni ID del chiamante è come mettere su un distintivo falso, sembra legittimo, così tante persone credono.
Informazioni Caller ID spoofing è estremamente facile con voce su tecnologia IP, check out il mio prossimo articolo su Caller ID spoofing per tutti i dettagli su come funziona il processo.
Numero 3: Hanno un accento straniero spessa ma utilizzare un nome che di solito è di origine occidentale. Questa è una delle parti più divertenti le della truffa per me. Il truffatore di solito hanno un accento straniero estremamente spessa, ma sostengono che il loro nome è qualcosa di decisamente occidentale come "Brad". Se io dico loro che non suonano come un "Brad" poi che di solito banco con qualcosa come "il mio nome è così difficile da pronunciare che uso Brad invece di rendere le cose più facile per la gente".
Numero 4: essi sostengono che il computer sia "espulsione errori", o "l'invio di spam", "infettato da un nuovo virus che è rilevabile da scanner correnti", o qualcos'altro di simile.
Nessuno vuole causare problemi per gli altri o finire nei guai per avere un computer che sta facendo cose cattive, e nessuno vuole un virus. Questa parte della truffa spaventa l'utente in voler avere l'azione truffatore prendere. Il loro scopo è quello di creare paura nella vostra mente che il computer è infetto e sta cercando di fare cose cattive ad altri computer.
Numero 5: si chiedono di aprire il visualizzatore registro eventi di Windows a "mostrarvi il problema". I truffatori si vuole pensare che sono ben informati e che vi è un problema da 'mostrando' che il sistema abbia «errori». Lo fanno facendo si apre il registro eventi di Windows Visualizzatore in modo che possano tentare di dimostrare il loro caso. Notizie flash: non c'è quasi sempre andando a essere una sorta di piccolo errore o avviso nel visualizzatore registro eventi, Questo non significa che il sistema sta avendo problemi reali o è stato infettato da qualcosa.
Numero 6: Ci hanno chiesto di andare in un sito web e installare uno strumento in modo che possano connettersi in remoto al computer per 'risolvere' il problema. Questa è la parte in cui la truffa diventa pericoloso. I truffatori vogliono prendere il controllo del computer, ma non allo scopo di risolverlo come essi sostengono. I truffatori vogliono infettare il computer da malware, rootkit, keylogger, ecc Al fine per loro di farlo, hanno bisogno di un modo. Ci sono diversi pacchetti software di connessione remota liberi che sono completamente strumenti legittimi progettati per il supporto tecnico a distanza. Alcuni di quelli più popolari utilizzati dai truffatori includono Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue, e GoToMyPC, I truffatori vi chiederà di installare uno di questi strumenti e di fornire loro un numero ID, o qualche altra credenziale generato dallo strumento di connessione remota Avranno quindi utilizzare queste informazioni per ottenere l'accesso al computer., A questo punto il vostro computer è stato compromesso.
Il modo più rapido per ottenere questi idioti spegnere il telefono è quello di dire loro che non si dispone di un computer a tutti. Come per ogni truffa, ci saranno nuove varianti come la truffa è raffinato, in modo da essere alla ricerca di nuove tattiche, ma gli indizi di base di cui sopra probabilmente rimarranno invariati.
Come sempre, stare al sicuro!
- Uccello
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