"Xin chào, tôi từ Windows. Máy tính của bạn gửi đến cho chúng lỗi" Bạn chỉ cần nhận được một cuộc gọi từ một người sounding dễ chịu với một phương ngữ nước ngoài cho bạn biết rằng họ đã phát hiện lỗi trên máy tính của bạn? Họ thậm chí sẽ cung cấp cho bạn thấy những gì là sai trái và 'sửa chữa' nó cho bạn. Bạn vừa trở thành mục tiêu và nạn nhân tiềm năng của một máy tính Hỗ trợ Scam. Lừa đảo này được gọi bằng nhiều cái tên, Nó được gọi là công nghệ hỗ trợ cuộc gọi lừa đảo giả mạo, sự kiện người xem scam, lừa đảo Ammyy, và lừa đảo teamviewer (hai cái tên cuối cùng biểu thị tên của các công cụ kết nối từ xa hợp pháp được sử dụng bởi những kẻ lừa đảo để kết nối và kiểm soát máy tính của bạn). Lừa đảo này là toàn cầu và đã có khả năng bilked hàng triệu đô la ra khỏi nạn nhân trên toàn thế giới. Các scam đã được khoảng vài năm và không xuất hiện để được làm mất hơi nước. Nếu bất cứ điều gì có vẻ như được trở nên phổ biến hơn, với các biến thể mới cắt lên hàng ngày,
Làm thế nào bạn có thể nhận ra một máy tính hỗ trợ nỗ lực lừa đảo? Dưới đây là một vài manh mối để giúp bạn:
Số 1: Họ được gọi là bạn, bạn không gọi chúng là:
Đây là tip-off lớn nhất của scam. Microsoft, Dell, hoặc tổ chức hỗ trợ kỹ thuật của bất kỳ công ty lớn khác là không có khả năng sẽ lãng phí nguồn lực của mình để gọi cho bạn. Nếu bạn có vấn đề hỗ trợ kỹ thuật, họ biết rằng bạn sẽ gọi cho họ. Họ sẽ không phải đi tìm kiếm rắc rối. Những kẻ lừa đảo sẽ nói với bạn rằng họ đang làm điều này là một "dịch vụ công". Không mua vào này, đó là một lời nói dối hoàn toàn.
Số 2: The Caller ID Says Microsoft, hỗ trợ công nghệ, hoặc một cái gì đó tương tự và dường như bắt nguồn từ một số điện thoại hợp pháp. Đây là một phần quan trọng của scam. Điều đầu tiên bạn kiểm tra khi điện thoại đổ chuông là gì? Những người gọi ID thông tin, tất nhiên. Đây là thông tin giúp các scammer lập tính hợp pháp. Bộ não của bạn sẽ cho bạn biết rằng người gọi ID thông tin xác nhận các yêu sách của người gọi để họ phải cho thật, phải không? Sai rồi. Những kẻ lừa đảo đang cố gắng để xây dựng một cái cớ để lừa đảo của họ. Nếu ai đó đã cố gắng để lừa đảo bạn trong người, họ sẽ mặc một huy hiệu công nghệ hỗ trợ. Giả mạo thông tin người gọi ID chỉ là giống như đặt trên một huy hiệu giả mạo, có vẻ hợp pháp, rất nhiều người tin rằng nó.
Thông tin giả mạo Caller ID là vô cùng dễ dàng thông qua công nghệ thoại qua IP, Kiểm tra bài viết tiếp theo của tôi về Caller ID Spoofing cho đầy đủ chi tiết về làm thế nào quá trình làm việc.
Số 3: Họ có một giọng nước ngoài dày nhưng sử dụng một tên mà thường có nguồn gốc phương Tây là. Đây là một trong những phần hài hước của những vụ lừa đảo đối với tôi. Những kẻ lừa đảo thường sẽ có một giọng nước ngoài rất dày, nhưng sẽ cho rằng tên của họ là một cái gì đó decidedly phía Tây như "Brad". Nếu tôi nói với họ rằng họ không âm thanh như một "Brad", sau đó họ sẽ thường truy cập với một cái gì đó giống như "Tên tôi là rất khó để phát âm mà tôi sử dụng Brad thay vì để làm cho mọi việc dễ dàng hơn cho người dân".
Số 4: Họ tuyên bố rằng máy tính của bạn được "gửi ra sai sót", hoặc "gửi thư rác", "nhiễm một loại virus mới mà không bị phát hiện bởi máy quét hiện tại", hay cái gì khác tương tự.
Không ai muốn gây rắc rối cho người khác hoặc gặp rắc rối với việc có một máy tính đang làm điều xấu, và không ai muốn một virus. Điều này một phần của scam dọa người sử dụng vào mong muốn có những hành động lừa đảo mất. Mục đích của họ là tạo ra sự sợ hãi trong tâm trí của bạn rằng máy tính của bạn bị nhiễm và đang cố gắng để làm điều xấu để các máy tính khác.
Số 5: Họ yêu cầu bạn mở trình xem log windows sự kiện để "cho bạn thấy những vấn đề". Những kẻ lừa đảo muốn bạn nghĩ rằng họ có hiểu biết và rằng có một vấn đề bằng cách 'cho thấy bạn rằng hệ thống của bạn có' lỗi '. Họ làm điều này bằng cách mở Windows Event Log Viewer để họ có thể cố gắng để chứng minh trường hợp của họ. Tin tức flash: đó là hầu như luôn luôn có được một số loại lỗi nhỏ hoặc cảnh báo trong trình xem sự kiện đăng nhập, Điều này không có nghĩa rằng hệ thống của bạn đang gặp bất kỳ vấn đề thực sự hoặc bị nhiễm bởi bất cứ điều gì.
Số 6: Họ yêu cầu bạn đi đến một trang web và cài đặt một công cụ để họ từ xa có thể kết nối với máy tính của bạn để "sửa chữa" các vấn đề. Đây là phần mà các scam được nguy hiểm. Những kẻ lừa đảo muốn kiểm soát máy tính của bạn, nhưng không phải với mục đích sửa chữa nó như là họ yêu cầu. Những kẻ lừa đảo muốn lây nhiễm máy tính của bạn với phần mềm độc hại, rootkit, keylogger, vv Để cho họ làm như vậy, họ cần một cách thức. Có một số gói phần mềm kết nối từ xa miễn phí đó là hoàn toàn hợp pháp các công cụ được thiết kế để hỗ trợ kỹ thuật từ xa. Một số trong những phổ biến hơn được sử dụng bởi những kẻ lừa đảo bao gồm Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue, và GoToMyPC, Những kẻ lừa đảo sẽ yêu cầu bạn cài đặt một trong những công cụ này và cung cấp cho họ một số ID, hoặc một số chứng chỉ khác được tạo ra bởi các công cụ kết nối từ xa , sau đó họ sẽ sử dụng thông tin này để đạt được quyền truy cập vào máy tính của bạn., Tại thời điểm này máy tính của bạn đã bị xâm nhập.
Cách nhanh nhất để có được những kẻ ngốc tắt điện thoại là nói với họ rằng bạn không có một máy tính ở tất cả. Như với bất kỳ lừa đảo, sẽ có biến thể mới là lừa đảo được tinh chế, do đó, được trên Lookout cho các chiến thuật mới, nhưng các đầu mối cơ bản ở trên có lẽ sẽ không thay đổi.
Như mọi khi, giữ an toàn!
- Chim
***
