Tuesday, October 27, 2015

Polish: Jak rozpoznać oszustwo tech support

"Witam, jestem z systemu Windows. Komputer wysyła nam błędy" Czy po prostu telefon z przyjemnym brzmiącym osoby z obcym dialekcie z powiadomieniem, że mają one wykryte błędy na komputerze? Oni oferują nawet pokazać, co jest nie tak i "naprawić" to za Ciebie. Po prostu stać się celem i potencjalną ofiarą oszustwa Wsparcia PC. To oszustwo jest znany pod wieloma nazwami, jest nazywany fałszywe tech support oszustwa połączeń, widz oszustwa impreza, oszustwa ammyy i oszustwa TeamViewer (dwie ostatnie nazwy oznaczają nazwę legalnego narzędzia połączenia zdalnego wykorzystywane przez oszustów do łączyć się i przejąć kontrolę nad komputerem). To oszustwo jest globalny i jest prawdopodobne, bilked miliony dolarów z ofiar na całym świecie. Oszustwo jest już od kilku lat i nie wydaje się być utraty pary. Jeśli coś wydaje się być coraz bardziej powszechne, a nowe wersje pojawiają się codziennie,

Jak można rozpoznać próbę oszustwa pomocy PC? Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci:

Numer 1: Mówili Ci, że nie nazywają je:
Jest to największy tip-off oszustwa. Microsoft, Dell, lub organizacja wsparcie techniczne innych głównych firmy nie jest prawdopodobne, będzie tracić swoje zasoby do ciebie zadzwonić. Jeśli masz problemy z technologii wspierających, wiedzą, że można do nich zadzwonić. Nie są one zamiar iść szuka kłopotów. Oszuści będzie powiedzieć, że robią to "służba publiczna". Nie kupuj w to, że jest to kompletne kłamstwo.

Numer 2: Caller ID mówi Microsoft, Pomoc techniczna, lub coś podobnego i wydaje się pochodzić z legalnego numeru telefonu. Jest to kolejny kluczowy element oszustwa. Co jest pierwszą rzeczą, którą sprawdzić, gdy dzwoni telefon? Rozmówca informacje ID, oczywiście. Ta informacja jest to, co pomaga oszust ustalenia zasadności. Twój mózg mówi ci, że rozmówca informacji ID potwierdza roszczenia rozmówcy więc muszą być na poważnie, prawda? Źle. Oszuści próbują zbudować pretekst do ich oszustwa. Jeśli ktoś stara się oszustwa Ciebie osobiście, będą nosić odznakę techniczna. Sfałszowane informacje ID dzwoniącego jest jak wprowadzenie na fałszywą odznaką, wygląda uzasadnione, tak wielu ludzi w to uwierzyć.

Caller ID spoofing informacji jest bardzo proste poprzez technologii Voice over IP, Zobacz mój kolejny artykuł na Caller ID spoofingiem uzyskać pełne informacje na temat jak działa proces.

Numer 3: Mają grubą obcego akcentu, ale użyć nazwy, która jest zazwyczaj pochodzenia zachodniego. Jest to jeden z najzabawniejszych części oszustwa dla mnie. Oszust zazwyczaj mają bardzo grubą obcego akcentu, ale twierdzą, że ich nazwa jest coś zdecydowanie zachodnie takie jak "Brad". Jeśli mówię im, że nie brzmi jak "Brad" wtedy zazwyczaj sprzeczne z czymś "moje nazwisko jest tak trudne do wymówienia, że ​​używam Brad zamiast dokonać rzeczy łatwiejsze dla ludzi".

Numer 4: Oni twierdzą, że komputer jest "wysyłając błędy", lub "wysyłanie spamu", "zarażony nowym wirusem, który jest niewykrywalny przez aktualne skanery", czy coś innego podobnego.
Nikt nie chce, aby spowodować problemy dla innych lub w kłopoty za to, że komputer, który robi złe rzeczy, a nikt nie chce wirusa. Ta część oszustwa przeraża użytkownika do chcą mieć działanie oszust podjąć. Ich celem jest stworzenie strach w głowie, że komputer jest zainfekowany i stara się robić złe rzeczy do innych komputerów.

Numer 5: Proszą, aby otworzyć przeglądarkę dziennika zdarzeń systemu Windows, aby "pokazać problem". Oszuści chcą, aby myśleć, że są kompetentni i że nie jest to problem przez "pokazując jesteś, że system ma" błędów ". Robią to poprzez otwarcie systemu Windows Event Log Viewer tak, że mogą próbować udowodnić swoją sprawę. Aktualności zapłonu: nie ma prawie zawsze będzie jakieś drobne błędy lub ostrzeżenia w przeglądarce dziennika zdarzeń, to nie znaczy, że twój system ma żadnych realnych problemów i jest zainfekowany przez cokolwiek.


Numer 6: Proszą, aby przejść do strony internetowej i zainstalować narzędzie, tak, że mogą zdalnie podłączyć do komputera, aby "naprawić" problem. To jest część, w której oszustwo staje się niebezpieczne. Oszuści chcą przejąć kontrolę nad komputerem, ale nie w celu ustalenia tego, jak twierdzą. Oszuści chcą zainfekować komputer z wirusami,, keyloggery, itp Aby je zrobić, potrzebny jest sposób w. Istnieje kilka bezpłatnych pakietów oprogramowania zdalnego połączenia, które są całkowicie legalne narzędzia przeznaczone do zdalnego wsparcia tech. Niektóre z bardziej popularnych stosowanych przez oszustów to Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue i GoToMyPC, Oszuści poprosi, aby zainstalować jeden z tych narzędzi i zapewnić im numer ID, lub innego poświadczenia generowanego przez narzędzie zdalnego połączenia , Będą one następnie wykorzystać te informacje, aby uzyskać dostęp do komputera., W tym momencie komputer został ujawniony.

Najszybszym sposobem na uzyskanie tych idiotów wyłączyć telefon jest im powiedzieć, że nie masz komputera w ogóle. Jak w przypadku każdego oszustwa, pojawią się nowe warianty jako oszustwo jest wyrafinowany, więc na poszukiwania nowych taktyk, ale podstawowe wskazówki powyżej prawdopodobnie pozostanie bez zmian.

Jak zawsze, bądź bezpieczny!

- Ptak

***