"Olá, eu sou a partir do Windows. O seu computador está enviando-nos erros" Você acabou de receber um telefonema de uma pessoa sonoridade agradável, com um dialeto estrangeiro permitindo que você saiba que eles detectaram erros no seu computador? Eles ainda vai oferecer para mostrar o que está errado e "consertar" isso por você. Você acabou de se tornar um alvo e potencial vítima de um embuste Suporte PC. Esse golpe é conhecido por muitos nomes, Foi chamado o falso golpe de suporte técnico chamada, o espectador golpe evento, o golpe Ammyy, eo golpe teamviewer (os dois últimos nomes denotam o nome da ferramenta de conexão remota legítimo usado pelos golpistas para conectar-se e assumir o controle sobre o seu computador). Esse golpe é global e tem provavelmente bilked milhões de dólares de vítimas em todo o mundo. O golpe tem sido em torno de vários anos e não parece estar perdendo vapor. Se alguma coisa parece estar se tornando mais prevalente, com novas variantes surgindo todos os dias,
Como você pode manchar uma tentativa de golpe de suporte do PC? Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo:
Número 1: Eles te chamar, você não chamá-los:
Este é o maior ponta-off do scam. Microsoft, Dell, ou organização de suporte técnico de qualquer outra grande empresa não é provavelmente vai desperdiçar seus recursos para chamá-lo. Se você tiver problemas de suporte técnico, eles sabem que você vai chamá-los. Eles não estão indo para ir à procura de problemas. Os scammers vão te dizer que eles estão fazendo isso é um "serviço público". Não compre para isso, é uma mentira completa.
Número 2: The Caller ID Diz Microsoft, suporte técnico, ou algo semelhante e parece se originar a partir de um número de telefone legítimo. Esta é outra peça-chave do esquema fraudulento. Qual é a primeira coisa que você verificar quando o telefone toca? As informações de identificação de chamadas, é claro. Esta informação é o que ajuda a estabelecer a legitimidade scammer. Seu cérebro diz-lhe que o chamador ID info valida as reivindicações do chamador para que eles devem ser de verdade, certo? Errado. Os golpistas estão tentando construir um pretexto para a sua farsa. Se alguém estava tentando enganá-lo em pessoa, eles iriam usar um crachá de suporte técnico. Informações de identificação de chamada falsificado é apenas como colocar um crachá falso, parece legítimo, por isso muitas pessoas acreditar.
Informação Spoofing Caller ID é extremamente fácil através da tecnologia de voz sobre IP, confira o meu próximo artigo sobre Caller ID Spoofing para obter mais detalhes sobre como o processo funciona.
Número 3: Eles têm um sotaque estrangeiro grosso, mas usar um nome que é de origem ocidental. Esta é uma das partes mais engraçadas do golpe para mim. O golpista geralmente têm um sotaque estrangeiro extremamente grossa, mas vai alegar que o seu nome é algo decididamente ocidental como "Brad". Se eu dizer-lhes que eles não soam como um "Brad", então eles costumam balcão com algo como "meu nome é tão difícil de pronunciar que eu uso Brad em vez de fazer as coisas mais fáceis para as pessoas".
Número 4: Eles afirmam que seu computador está "expulsão erros", ou "o envio de spam", "infectados com um vírus novo que é detectada por rastreadores atuais", ou outra coisa similar.
Ninguém quer causar problemas para os outros ou ficar em apuros por ter um computador que está fazendo coisas ruins, e ninguém quer um vírus. Esta parte do esquema assusta o usuário a querer ter a ação golpista take. Sua finalidade é criar medo em sua mente que seu computador está infectado e está tentando fazer coisas ruins para outros computadores.
Número 5: Pedem-lhe para abrir o visualizador de log de eventos do Windows para "mostrar-lhe o problema". Os scammers quero que você pense que eles estão bem informados e que não é um problema por 'mostrando você que o sistema tem "erros". Eles fazem isso por ter que abrir o Windows Event Log Viewer para que eles possam tentar provar o seu caso. Notícia de última hora: há quase sempre vai haver algum tipo de erro menor ou aviso no visualizador de log de eventos, Isso não significa que o sistema está tendo problemas reais ou está infectado por nada.
Número 6: Pedem-lhe para ir para um site e instalar uma ferramenta para que eles possam se conectar remotamente ao seu computador para "consertar" o problema. Esta é a parte onde o golpe fica perigoso. Os scammers quer assumir o controle de seu computador, mas não com a finalidade de corrigi-lo como eles dizem. Os scammers quer infectar seu computador com malware, rootkits, keyloggers, etc. No fim de que para fazer isso, eles precisam de uma maneira de entrar. Há vários pacotes de software de conexão remota gratuitas que são completamente legítimas ferramentas projetadas para suporte técnico remoto. Alguns dos mais populares usados pelos scammers incluem Ammyy, o TeamViewer, LogMeIn Rescue, e GoToMyPC, Os scammers irá pedir-lhe para instalar uma dessas ferramentas e proporcionar-lhes um número de identificação, ou alguma outra credencial gerado pela ferramenta de conexão remota , Eles, então, usar essas informações para obter acesso ao seu computador., Neste ponto o seu computador foi comprometida.
A maneira mais rápida de obter esses idiotas desligar o telefone é dizer-lhes que você não tem um computador em tudo. Como acontece com qualquer esquema fraudulento, haverá novas variantes como o golpe é refinado, assim que seja à procura de novas táticas, mas as pistas básicos acima provavelmente permanecerá inalterada.
Como sempre, manter seguro!
- Pássaro
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