Afrikaans: Hoe om 'n tegniese ondersteuning bedrogspul sien

"Hallo, Ek is van Windows. Jou rekenaar is die stuur van ons foute" Het jy net 'n oproep van 'n aangename klinkende persoon kry met 'n buitelandse dialek om jou te laat weet dat hulle foute op jou rekenaar opgespoor? Hulle sal selfs aanbied om jou te wys wat verkeerd is en 'fix' dit vir jou. Jy het net 'n teiken en potensiële slagoffer van 'n PC Support Scam geword. Dit bedrogspul is bekend deur baie name, is dit genoem die valse tegniese ondersteuning oproep bedrogspul, die geval kyker bedrogspul, die ammyy bedrogspul, en die Team Viewer bedrogspul (die laaste twee name dui die naam van die wettige afgeleë verband instrument wat gebruik word deur die scammers om koppel aan en neem beheer oor jou rekenaar). Dit bedrogspul is wêreldwyd en het waarskynlik bilked miljoene dollars uit die slagoffers wêreldwyd. Die bedrogspul is om vir 'n paar jaar en nie blyk te wees dat enige stoom. As daar iets is dit blyk te wees meer algemeen, met 'n nuwe variante opduik alledaagse,

Hoe kan jy 'n rekenaar ondersteuning bedrogspul poging raaksien? Hier is 'n paar leidrade om jou te help:

Nommer 1: Hulle het julle opgeroep, jy het dit nie noem:
Dit is die grootste wenk van die bedrogspul. Microsoft, Dell, of enige ander groot maatskappy se tegniese ondersteuning organisasie is nie waarskynlik gaan om hul hulpbronne te mors om jou te bel. As jy tegniese ondersteuning probleme het, hulle weet dat jy hulle sal roep. Hulle is nie van plan om te gaan soek vir moeilikheid. Die scammers sal jou vertel dat hulle dit doen is 'n "openbare diens". Koop nie in hierdie, dit is 'n hele leuen.

Nommer 2: Die Caller ID Sê Microsoft, Tech Support, of iets soortgelyks en verskyn afkomstig van 'n wettige telefoonnommer. Dit is nog 'n belangrike deel van die bedrogspul. Wat is die eerste ding wat jy gaan wanneer die telefoon lui? Die beller inligting, natuurlik. Hierdie inligting is wat help om die scammer vestig legitimiteit. Jou brein vir jou vertel dat die oproeper ID inligting bekragtig die eise van die oproeper, sodat hulle moet wees vir die regte, reg? Verkeerd. Die scammers probeer om 'n verskoning vir hul bedrogspul te bou. As iemand probeer om bedrogspul jy in die persoon, sou hulle 'n tegniese ondersteuning badge dra. Bedrieglike beller inligting is net soos om op 'n vals badge, dit lyk wettig, so baie mense glo nie.

Spoofing Caller ID inligting is baie maklik via Voice over IP tegnologie, Check uit my volgende artikel oor Caller ID spoofing vir volledige besonderhede oor hoe die proses werk.

Nommer 3: Hulle het 'n dik vreemde aksent, maar gebruik 'n naam wat gewoonlik van die Wes-oorsprong. Dit is een van die snaaksste dele van die bedrogspul vir my. Die scammer sal gewoonlik 'n uiters dik vreemde aksent, maar sal beweer dat hul naam is iets beslis westelike soos "Brad". As ek vir hulle sê dat hulle nie klink soos 'n "Brad" dan sal hulle gewoonlik toonbank met iets soos "my naam is so moeilik om te verklaar dat ek gebruik Brad plaas om dinge makliker te maak vir mense".

Nommer 4: Hulle beweer dat jou rekenaar "stuur af foute", of "uit te stuur spam", "besmet is met 'n nuwe virus wat onopspoorbaar deur die huidige skandeerders", of iets anders soortgelyk.
Niemand wil probleme veroorsaak vir ander of in die moeilikheid vir die feit dat 'n rekenaar wat slegte dinge doen, en niemand wil 'n virus. Hierdie deel van die bedrogspul bangmaak die gebruiker in wil die scammer neem aksie. Hul doel is om vrees te skep in jou gedagte dat jou rekenaar besmet is en probeer om slegte dinge te doen aan ander rekenaars.

Nommer 5: Hulle vra jou om die vensters event log kyker oop te "wys jou die probleem". Die scammers wil hê jy moet dink dat hulle goed ingelig en dat daar 'n probleem op deur 'wys jy dat jou stelsel het' foute '. Hulle doen dit deur met jou die Windows Event Viewer Meld oop te maak sodat hulle kan probeer om hul saak te bewys. Nuus flits: daar is byna altyd gaan om 'n soort van klein fout of waarskuwing in die event log kyker wees, Dit beteken nie dat jou stelsel is met enige werklike probleme of besmet is deur enigiets.


Nommer 6: Hulle vra jou om te gaan na 'n webwerf en installeer 'n instrument, sodat hulle afstand kan koppel aan jou rekenaar 'fix' die probleem. Dit is die deel waar die bedrogspul kry gevaarlik. Die scammers wil beheer van jou rekenaar te neem, maar nie vir die doel van die vasstelling van dit as hulle beweer. Die scammers wil om jou rekenaar met malware, gemorspos, keyloggers, ens besmet In orde vir hulle om dit te doen, het hulle 'n manier in nood. Daar is verskeie gratis remote connection sagteware pakkette wat heeltemal legitiem gereedskap ontwerp vir afgeleë tegniese ondersteuning. Sommige van die meer populêre gebruik word deur die scammers sluit Ammyy, Team Viewer, LogMeIn Rescue en GoToMyPC, sal die scammers jou vra om een ​​van hierdie gereedskap te installeer en voorsien hulle met 'n ID-nommer, of 'n ander diploma wat deur die verband instrument afgeleë Hulle sal dan hierdie inligting gebruik om toegang tot jou rekenaar te kry., Op hierdie punt van jou rekenaar in gevaar is.

Die vinnigste manier om hierdie idiote af te kry die telefoon is om hulle te vertel dat jy nie 'n rekenaar het nie. Soos met enige bedrogspul, sal daar nuwe variante as die bedrogspul is verfynde, so wees op die uitkyk vir nuwe taktiek, maar die basiese leidrade sal bo waarskynlik onveranderd bly.

Soos altyd, veilig te bly!

- Voël

***