Filipino: Paano upang makita ang isang tech support scam

"Hello, Ako ay mula sa Windows. Ang iyong computer ay pagpapadala sa amin ng mga error" Nakakuha ka ba ng isang tawag mula sa isang kaaya-ayang tunog ng tao na may isang banyagang wika sa pagpapaalam sa iyo na sila ay may napansin error sa iyong computer? Makikita nila kahit na nag-aalok upang ipakita sa iyo kung ano ang mali at 'ayusin' na ito para sa iyo. Lamang Ikaw ay naging isang target at mga potensyal na biktima ng isang PC Support Scam. Scam na ito ay kilala sa pamamagitan ng maraming mga pangalan, Ito ay nai-tinatawag na ang mga pekeng scam tech support tawag, ang viewer scam kaganapan, ang ammyy scam, at ang teamviewer scam (ang huling dalawang mga pangalan magpakilala ang pangalan ng mga lehitimong tool remote na koneksyon na ginagamit ng mga scammers sa kumonekta sa at kumuha ng kontrol sa iyong computer). Scam na ito ay global at malamang bilked milyon-milyong dolyar sa labas ng mga biktima sa buong mundo. Scam ay sa paligid para sa ilang taon at hindi lilitaw upang maging nawawala ang anumang mga singaw. Kung ang anumang bagay tila na nagiging mas laganap, na may bagong mga variant pagtatabas up araw-araw,

Kung paano mo maaaring makita ang isang pagtatangka scam PC support? Narito ang ilang mga pahiwatig upang makatulong sa iyo:

Number 1: Sila ay tinatawag na sa iyo, hindi mo tawagan ang mga ito:
Ito ang pinakamalaking tip-off ng mga scam. Microsoft, Dell, o organisasyon tech support sa anumang iba pang mga pangunahing kumpanya ay hindi malamang na pagpunta sa basura ang kanilang mga mapagkukunan sa tawag mo. Kung mayroon kang problema tech support, alam nila na ikaw ay tumawag sa kanila. Hindi sila ay pagpunta upang pumunta naghahanap ng gulo. Ang scammers ay magsasabi sa iyo na sila ay ginagawa ito ay isang "pampublikong serbisyo". Huwag bumili sa mga ito, ito ay isang kumpletong kasinungalingan.

Number 2: Ang Caller ID Sabi ni Microsoft, Tech Support, o isang bagay na katulad at lumilitaw na nagmula sa isang lehitimong numero ng telepono. Ito ay isa pang mahalagang bahagi ng scam. Ano ang unang bagay mong suriin kapag ang telepono rings? Ang impormasyon na caller ID, siyempre. Ang impormasyon na ito ay kung ano ang tumutulong sa mga scammer magtatag pagiging lehitimo. Ang iyong utak ay nagsasabi sa iyo na napatunayan ang tumatawag info ID sa pag-angkin ng caller kaya dapat sila ay para sa real, right? Maling. Ang mga scammers ay sinusubukan upang bumuo ng isang dahilan para sa kanilang mga scam. Kung ang isang tao ay sinusubukan na scam ka sa tao, sila magsuot ng tech support badge. Spoofed impormasyon caller ID ay tulad ng paglalagay sa isang pekeng badge, mukha itong lehitimo, ay naniniwala na ito ng maraming mga tao.

Info Spoofing tumatawag ID ay lubos na madaling sa pamamagitan ng voice over IP na teknolohiya, Tingnan ang aking susunod na artikulo sa Caller ID Spoofing para sa buong detalye sa kung paano gumagana ang proseso.

Number 3: Ang mga ito ay isang makapal na foreign accent ngunit gumamit ng isang pangalan na ito ay karaniwang ng western pinanggalingan. Ito ang isa sa mga pinakanakakatawang mga bahagi ng scam para sa akin. Ang scammer ay karaniwang may isang lubhang makapal foreign accent, ngunit ay i-claim na ang kanilang mga pangalan ay isang bagay talaga western tulad ng "Brad". Kung sinasabi ko sa kanila na hindi sila tunog tulad ng isang "Brad" pagkatapos sila ay karaniwang counter na may isang bagay tulad ng "ang pangalan ko ay kaya mahirap na bigkasin na gamit ko Brad sa halip na magkaroon ng mga bagay na mas madali para sa mga tao".

Number 4: Sinasabi nila na ang iyong computer ay "pagpapadala off error", o "pagpapadala ng spam", "may impeksyon sa isang bagong virus na undetectable sa pamamagitan ng kasalukuyang mga scanner", o ibang bagay na katulad.
Walang sinuman ang nagnanais na maging sanhi ng mga problema para sa iba o makipag-problema dahil sa pagkakaroon ng isang computer na ay paggawa ng masamang bagay, at walang gustong isang virus. Ito bahagi ng scam scares ang user sa kulang na magkaroon ng pagkilos scammer tumagal. Ang kanilang layunin ay upang lumikha ng takot sa iyong isip na ang iyong computer ay impeksyon at ay sinusubukan na gawin ang masamang bagay sa iba pang mga computer.

Number 5: tanungin mo sila upang buksan ang mga bintana event viewer log sa "ipakita sa iyo ang problema". Ang scammers gusto mong isipin na ang mga ito ay sapat na kaalaman at na mayroong isang problema sa pamamagitan ng 'pagpapakita ka na ang iyong system ay may' error '. Gawin nila ito sa pamamagitan ng pagkakaroon ng buksan mo ang Windows Log Kaganapan Viewer upang maaari silang pagtatangka upang patunayan ang kanilang kaso. Flash News: doon ay halos palaging magiging ilang uri ng mga menor de edad error o babala sa talaan ng kaganapan viewer, ito ay hindi nangangahulugan na ang iyong system ay may anumang mga tunay na problema o ay impeksyon sa pamamagitan ng kahit ano.


Number 6: tanungin mo sila upang pumunta sa isang website at i-install ng isang kasangkapan upang maaari silang malayo kumonekta sa iyong computer upang 'ayusin' ang problema. Ito ang bahagi na kung saan ang mga scam ay makakakuha ng mapanganib. Gusto ang mga scammers upang kontrolin ang iyong computer, ngunit hindi para sa layunin ng pag-aayos nito sa kanilang mga kahilingan. Gusto ang mga scammers upang makaapekto sa iyong computer na may malware, rootkits, keyloggers, atbp Sa order para sa kanila na gawin ito, kailangan nila ng isang paraan sa. Mayroong ilang mga libreng pakete ng software na koneksyon remote na ganap lehitimong mga tool na dinisenyo para sa remote tech support. Ang ilan sa mga mas kilalang mga ginagamit ng mga scammers isama Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue, at GoToMyPC, Ang scammers ay magtatanong sa iyo upang i-install ang isa sa mga kasangkapan na ito at magbigay ng mga ito na may isang numero ng ID, o ilang iba pang mga kredensyal na binuo ng mga remote tool connection , Sila ay pagkatapos ay gamitin ang impormasyon upang makakuha ng access sa iyong computer., Sa puntong ito ay nakompromiso ang iyong computer.

Ang pinakamabilis na paraan upang makakuha ng mga idiots off ang telepono ay upang sabihin sa kanila na hindi mo na magkaroon ng isang computer sa lahat. Tulad ng sa anumang scam, magkakaroon ng bagong variant bilang ang scam na dalisay, kaya maging sa pagbabantay para sa mga bagong taktika, ngunit ang pangunahing mga pahiwatig sa itaas ay malamang na hindi magbabago.

Tulad ng nakasanayan, manatiling ligtas!

- Ibon

***