Malay: Bagaimana untuk mengesan penipuan sokongan teknologi

"Hello, Saya dari Windows. Komputer anda menghantar kami kesilapan" Adakah anda hanya mendapat panggilan daripada seseorang yang berbunyi yang menyenangkan dengan dialek asing membiarkan anda tahu bahawa mereka telah mengesan kesilapan pada komputer anda? Mereka juga akan menawarkan untuk menunjukkan kepada anda apa yang salah dan 'memperbaiki' untuk anda. Anda baru sahaja menjadi sasaran dan potensi mangsa Penipuan Sokongan PC. Penipuan ini dikenali dengan banyak nama, Ia telah dipanggil sokongan teknikal penipuan itu palsu panggilan, penipuan penonton acara, penipuan ammyy, dan penipuan teamviewer (yang dua nama terakhir menandakan nama alat sambungan jauh yang sah digunakan oleh penipu untuk menyambung dan mengambil kawalan ke atas komputer anda). Penipuan ini adalah global dan telah mungkin bilked berjuta-juta dolar daripada mangsa di seluruh dunia. Sindiket penipuan itu telah wujud beberapa tahun dan tidak kelihatan apa-apa kehilangan wap. Jika apa-apa ia seolah-olah menjadi lebih ketara, dengan varian baru akan muncul setiap hari,

Bagaimana anda boleh melihat sokongan PC penipuan cuba? Berikut adalah beberapa petunjuk untuk membantu anda:

Nombor 1: Mereka memanggil kamu, kamu tidak memanggil mereka:
Ini adalah yang terbesar maklumat awam skim tersebut. Microsoft, Dell, atau organisasi sokongan teknikal mana-mana syarikat utama yang lain adalah tidak mungkin akan membazirkan sumber-sumber mereka untuk menghubungi anda. Jika anda mempunyai masalah sokongan teknologi, mereka tahu bahawa anda akan menghubungi mereka. Mereka tidak akan pergi mencari masalah. Penipu akan memberitahu anda bahawa mereka melakukan ini adalah "perkhidmatan awam". Jangan membeli ke dalam ini, ia adalah satu pembohongan yang lengkap.

Nombor 2: ID pemanggil Kata Microsoft, Sokongan Tech, atau sesuatu yang serupa dan nampaknya berasal daripada nombor telefon yang sah. Ini merupakan satu lagi bahagian penting dalam penipuan itu. Apakah perkara pertama yang anda memeriksa apabila telefon berdering? Maklumat yang ID pemanggil, sudah tentu. Maklumat ini adalah apa yang membantu scammer menubuhkan kesahihan. Otak anda memberitahu anda bahawa pemanggil ID maklumat yang mengesahkan tuntutan pemanggil jadi mereka mesti untuk sebenar, bukan? Salah. Penipu cuba untuk membina alasan untuk penipuan mereka. Jika seseorang cuba untuk menipu anda secara peribadi, mereka akan memakai lencana sokongan teknologi. Spoofed maklumat ID pemanggil adalah sama seperti memakai lencana palsu, ia kelihatan sah, begitu ramai orang percaya.

Maklumat menipu ID pemanggil adalah amat mudah melalui suara melalui teknologi IP, Semak artikel saya yang seterusnya di Caller ID spoofing untuk maklumat penuh tentang bagaimana proses kerja-kerja.

Nombor 3: Mereka mempunyai loghat asing tebal tetapi menggunakan nama yang biasanya berasal dari barat. Ini adalah salah satu bahagian yang paling lucu daripada penipuan untuk saya. Scammer biasanya akan mempunyai loghat asing yang sangat tebal, tetapi akan mendakwa bahawa nama mereka adalah sesuatu yang nyata barat seperti "Brad". Jika saya memberitahu mereka bahawa mereka tidak bunyi seperti "Brad" kemudian mereka akan biasanya kaunter dengan sesuatu seperti "nama saya begitu sukar untuk menyebut yang saya gunakan Brad bukannya untuk membuat perkara yang lebih mudah bagi orang-orang".

Nombor 4: Mereka mendakwa bahawa komputer anda "dibuang padang kesilapan", atau "menghantar spam", "dijangkiti virus baru yang tidak dapat dikesan oleh pengimbas semasa", atau sesuatu yang lain yang sama.
Tiada siapa yang mahu menimbulkan masalah kepada orang lain atau mendapat masalah kerana mempunyai komputer yang melakukan perkara-perkara yang tidak baik, dan tidak ada yang mahu virus. Ini sebahagian daripada penipuan menakutkan pengguna ke dalam yang ingin mempunyai tindakan scammer mengambil. Tujuan mereka adalah untuk mewujudkan rasa takut dalam fikiran anda bahawa komputer anda dijangkiti dan cuba untuk melakukan perkara-perkara yang tidak baik ke komputer lain.

Bilangan 5: Mereka bertanya kepadamu untuk membuka acara tingkap log penonton untuk "menunjukkan masalah itu". Penipu mahu anda berfikir bahawa mereka berpengetahuan dan yang ada masalah dengan 'menunjukkan anda' bahawa sistem anda mempunyai 'kesilapan'. Mereka melakukan ini dengan mempunyai anda membuka Windows Event Log Viewer supaya mereka boleh cuba untuk membuktikan kes mereka. Berita flash: terdapat hampir sentiasa akan menjadi beberapa jenis kesilapan kecil atau amaran dalam pemapar log acara, ini tidak bermakna bahawa sistem anda mempunyai apa-apa masalah sebenar atau dijangkiti oleh apa-apa.


Bilangan 6: Mereka meminta anda untuk pergi ke laman web dan memasang alat supaya mereka dari jarak jauh boleh menyambung ke komputer anda untuk 'memperbaiki' masalah ini. Ini adalah bahagian di mana penipuan itu mendapat berbahaya. Penipu mahu mengawal komputer anda, tetapi tidak bagi maksud menetapkan ia sebagai mereka mendakwa. Penipu mahu menjangkiti komputer anda dengan perisian berniat jahat, rootkit, keyloggers, dan lain-lain bagi membolehkan mereka berbuat demikian, mereka perlu mengambil jalan lain. Terdapat beberapa pakej perisian sambungan percuma jauh yang benar-benar sah alat yang direka untuk sokongan teknologi jauh. Beberapa yang lebih popular digunakan oleh penipu adalah termasuk Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Penyelamat, dan GoToMyPC, The penipu akan meminta anda untuk memasang salah satu daripada alat-alat dan menyediakan mereka dengan nombor ID, atau kelayakan lain yang dihasilkan oleh alat sambungan jauh , Mereka kemudian akan menggunakan maklumat ini untuk mendapatkan akses kepada komputer anda., Pada ketika ini komputer anda telah dikompromi.

Cara yang paling cepat untuk mendapatkan haprak ini dari telefon ini adalah untuk memberitahu mereka bahawa anda tidak mempunyai komputer di semua. Seperti mana-mana penipuan, akan ada variasi baru penipuan ini adalah halus, jadi pada mencari untuk taktik baru, tetapi petunjuk asas di atas mungkin tidak akan berubah.

Seperti biasa, kekal selamat!

- Burung

***