German: Wie man ein Tech-Support-Betrug erkennen

"Hallo, ich bin aus dem Windows. Der Computer sendet uns Fehler" Hast du gerade einen Anruf von einem wohlklingenden Person mit einem ausländischen Dialekt so dass Sie wissen, dass sie Fehler auf Ihrem Computer erkannt haben? Sie werden sogar anbieten, Ihnen zu zeigen, was falsch ist und "fix" es für Sie. Sie haben nur ein Ziel und potentielle Opfer eines PC Support Scam geworden. Diese Art von Betrug ist unter vielen Namen bekannt, es war die falsche Tech-Support-Call-Betrug, die Ereignisanzeige scam, das Ammyy Betrug, und die Teamviewer-Betrug (die letzten beiden Namen bezeichnen den Namen des berechtigten Remote-Verbindungswerkzeug von den Betrügern verwendet aufgerufen, eine Verbindung zu und die Kontrolle über Ihren Computer). Diese Art von Betrug ist global und hat wahrscheinlich weltweit betrogen Millionen von Dollar von Opfern. Der Betrug gibt es schon seit mehreren Jahren und scheint nicht zu sein, verlieren jede Dampf. Wenn alles, was es zu sein scheint immer häufiger, mit neuen Varianten tauchten jeden Tag,

Wie können Sie eine PC-Support-Betrug Versuch erkennen? Hier sind ein paar Hinweise, um Ihnen zu helfen:

Nummer 1: Sie nannten sie, hast du nicht nennen:
Dies ist die größte Tipp-off der Betrug. Microsoft, Dell, oder Tech-Support-Organisation jede andere große Firma wird wahrscheinlich nicht gehen, um ihre Ressourcen zu verschwenden anruft. Wenn Sie technischen Support Probleme haben, sie wissen, dass Sie sie nennen. Sie werden nicht auf die Suche nach Ärger. Die Betrüger werden Ihnen sagen, dass sie tun, das ist ein "öffentlicher Dienst". In diesem nicht kaufen, es ist eine komplette Lüge.

Nummer 2: Die Anrufer-ID, sagt Microsoft, Tech Support, oder so ähnlich und scheint von einer legitimen Telefonnummer stammen. Dies ist ein weiterer wichtiger Teil der Betrug. Was ist das erste, was Sie überprüfen, wenn das Telefon klingelt? Die Anrufer-ID-Informationen, natürlich. Diese Information ist, was hilft der Betrüger zu etablieren Legitimität. Ihr Gehirn sagt Ihnen, dass die Anrufer-ID-Informationen validiert die Ansprüche des Anrufers so müssen sie für echte sein, oder? Falsch. Die Betrüger versuchen, einen Vorwand für ihren Betrug zu bauen. Wenn jemand versuchte, scam Sie persönlich, würden sie einen technischen Support-Abzeichen tragen. Gefälschte Anrufer-ID ist nur, wie wenn man auf einer gefälschten Abzeichen, sieht es legitim, glauben so viele Menschen es.

Spoofing Caller ID info ist extrem einfach per Voice-over-IP-Technologie, Abreise meinem nächsten Artikel auf Anrufer-ID-Spoofing für weitere Informationen darüber, wie der Prozess funktioniert.

Nummer 3: Sie haben einen dicken ausländischen Akzent, sondern verwenden Sie einen Namen, der in der Regel von westlichen Ursprungs ist. Dies ist einer der lustigsten Teile der Betrug für mich. Der Betrüger haben in der Regel eine extrem dicke ausländischen Akzent, aber wird behaupten, dass ihr Name ist etwas ausgesprochen westliche wie "Brad". Wenn ich ihnen sagen, dass sie nicht wie ein "Brad" klingen dann werden sie in der Regel Gegen mit so etwas wie "Mein Name ist so schwer auszusprechen, dass ich Brad statt, um die Dinge einfacher für Menschen zu machen".

Nummer 4: Sie behaupten, dass Ihr Computer "Absendung Fehler" oder "das Versenden von Spam", oder etwas anderes ähnlich "mit einem neuen Virus, der nicht nachweisbar durch aktuelle Scanner ist infiziert".
Niemand will, um Probleme für andere verursachen oder sich in Schwierigkeiten mit einem Computer, der, Schlechtes zu tun ist, und niemand will einen Virus. Dieser Teil des scam schreckt den Benutzer in wollen, um die Betrüger Maßnahmen ergreifen müssen. Ihr Zweck ist die Angst im Kopf zu erstellen, dass Ihr Computer infiziert ist und versucht, schlechte Dinge zu anderen Computern zu tun.

Nummer 5: Sie fragen dich, um die Windows-Ereignisprotokoll-Viewer zu öffnen, um "zeigen Sie das Problem". Die Betrüger wollen, dass Sie denken, dass sie gut informiert sind, und dass es ein Problem gibt, die von "zeigt Ihnen, 'dass Ihr System über" Fehler ". Sie tun dies, indem Sie die Windows-Ereignisprotokoll-Viewer zu öffnen, so dass sie versuchen können, ihren Fall zu beweisen. News-Flash: Es gibt fast immer gehen, um eine Art von kleiner Fehler oder eine Warnung im Ereignisprotokoll-Viewer werden, Das bedeutet nicht, dass Ihr System keine wirklichen Probleme haben oder durch irgendetwas infiziert.


Nummer 6: Sie fragen dich, um zu einer Seite zu gehen, und installieren Sie ein Werkzeug, so dass sie eine Remote-Verbindung zu Ihrem Computer zu "reparieren" das Problem. Dies ist der Teil, wo der Betrug wird gefährlich. Die Betrüger will die Kontrolle über Ihren Computer übernehmen, nicht aber für die Zwecke der Festsetzung es, wie sie behaupten. Die Betrüger wollen, um Ihren Computer mit Malware, Rootkits, Keylogger usw. infizieren Um für sie zu tun, müssen sie einen Weg in. Es gibt einige kostenlose Fernverbindung Softwarepakete, die völlig legitim Tools für Remote-Tech-Support ausgelegt sind. Einige der populäreren von den Betrüger verwendet werden, umfassen Ammyy, Teamviewer, LogMeIn Rescue, und GoToMyPC, werden die Betrüger Sie bitten, eines dieser Tools zu installieren und sie mit einer ID-Nummer, oder eine andere Anmeldeinformationen von der Fernverbindung Tool generiert , Sie werden dann diese Informationen benutzen, um Zugriff auf Ihren Computer zu erlangen., An dieser Stelle Ihrem Computer kompromittiert wurde.

Der schnellste Weg, um diese Idioten aus dem Telefon zu bekommen, ist, ihnen zu sagen, dass Sie nicht über einen Computer überhaupt. Wie bei jeder Betrug, gibt es neue Varianten, wie der Betrug ist raffiniert, so sei auf der Suche nach neuen Taktiken, aber die grundlegenden Hinweisen oben wahrscheinlich unverändert bleiben.

Wie immer, bleiben Sie sicher!

- Vogel

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